Ablauf

Wie Termine mit LandKI funktionieren

Vom Chat des Kunden bis zum bestätigten Termin im Kalender — mit Freigabe durch Sie oder Ihr Team.

  1. Kunde schreibt im Chat — der Assistent erkennt den Anlass.

  2. Der Assistent prüft freie Termine aus Ihrem Kalender.

  3. Der Kunde wählt einen Termin — der Assistent erstellt eine Terminanfrage.

  4. Die Anfrage landet bei Ihnen unter „Freigaben“ (nicht sofort im Kalender).

  5. Sie geben frei — Bestätigung per E-Mail an den Kunden, der Termin erscheint im Kalender.

Ein Kunde schreibt im Chat — der LandKI Assistent erkennt den Anlass und schlägt freie Termine aus Ihrem Kalender vor. Nach der Auswahl legt der Assistent eine Terminanfrage an; sie landet unter Freigaben, nicht sofort im Kalender.

Sie oder Ihr Team geben frei — erst dann geht die Bestätigung per E-Mail an den Kunden und der Termin erscheint im Kalender. Team-Mitglieder sehen Anfragen mit, entscheiden aber nicht über Freigaben.

Kategorien und Öffnungszeiten legen Sie im Dashboard fest; der Assistent nutzt sie bei der Verfügbarkeitsprüfung automatisch.